আপনার ওয়ালেটে উত্তোলন করুন
জিতে নেওয়া টাকা সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত পাঠান। ক্যাশিয়ার সেকশনে উত্তোলন ট্যাব খুলুন, কোন মাধ্যম ব্যবহার করবেন সেটা সিলেক্ট করুন এবং কত টাকা চান লিখুন। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর চাইব — সেই নম্বর আগে যাচাই করে রাখলে প্রসেস দ্রুত হয়। যাচাই শেষ হয়ে গেলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে আপনার ওয়ালেটে পাঠাই; কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন।
- ক্যাশিয়ারে উত্তোলন ট্যাব খুলুন — লগইন করে ক্যাশিয়ার মেনুতে যান এবং উত্তোলন অপশন সিলেক্ট করুন। সেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখাবে।
- মাধ্যম এবং পরিমাণ লিখুন — bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং কত টাকা তুলবেন সেটা লিখুন। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর চাইব — সেই নম্বর সঠিকভাবে দিন।
- যাচাই সম্পন্ন করুন — প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। ছবি আর নম্বর আগে থেকে জমা দিলে এই ধাপ এড়িয়ে যেতে পারবেন।
- টাকা আপনার ওয়ালেটে পাবেন — যাচাই পাস হলে আমরা আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই। সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে পেয়ে যাবেন, দেরি হলে সাপোর্ট জানাবেন।
